Обмен и возврат

Возврат/обмен часов производится в течение 7 (Семи) календарных дней с момента покупки при условии, если указанный товар не был в эксплуатации, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, фабричные ярлыки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. (Согласно ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1).

Возврат/обмен производится в офисах продаж в Москве и Санкт-Петербурге. При себе иметь все полученные документы чеки, гарантийный талон.

В случае если Вы находитесь в регионе: свяжитесь с нами по телефону 8-800-100-12-19. Далее Вы отправляете часы к нам, любым удобным для вас способом. После их получения мы связываемся с Вами.

Претензии по внешнему виду после покупки не принимаются и не являются причиной возврата.

В остальных случаях часы подлежат только  гарантийному обслуживанию в нашем сервисном центре.

Отправить претензию Вы можете по почте на адрес: 115088 до востребования на ИП Мелешко С.А.